Le eLearning au cœur de la stratégie de formation du groupe Air France KLM

L’apparition du eLearning à Air France remonte au début des années 2000, avec la formation à distance des personnels navigants sur leur nouvel outil de planning : « nous avons très tôt investi dans ces deux champs du eLearning – le « corporate » et le « métier » souligne Éric de Dreuzy – et nous poursuivons dans cette démarche qui touche des domaines de formation toujours plus vastes ». D’autres tentatives étaient parallèlement mises en oeuvre, par exemple la mise à disposition de contenus bureautiques standards : « Au début, on ne pouvait véritablement parler de eLearning, car il s’agissait de contenus délivrés dans des centres de ressources appelés les Cyber Espaces Air France, avec pour objectifs de tester l’auto formation et de communiquer en interne sur ces nouvelles possibilités… » .