e-learning-infos.com : quelle place occupe le eLearning chez Novartis ?

>Victor Nguyen : après un démarrage relativement récent, le eLearning connaît un fort développement chez Novartis…

Début 2003, nous avons entamé une phase d’étude et de mise au point technique et fonctionnelle à travers un pilote étalé sur plusieurs mois . Une phase de déploiement a suivi 3 ans plus tard avec le lancement des premières sessions de formation à distance fin 2006.
Cette phase pilote a permis de valider notre modèle et de montrer que le eLearning répond valablement à la contrainte de former rapidement et régulièrement des personnes géographiquement dispersées, alors que la formation présentielle se heurte à la difficulté de réunir tout le monde.
De plus, le eLearning nous permet de certifier les connaissances acquises grâce aux tests d’évaluation post formation. Ce point est particulièrement important, car nous sommes comme tous les industriels du secteur soumis aux contrôles de l’Afssaps (NDLR : Agence française de sécurité sanitaire des produits de santé) qui peut demander communication des actions de formation continue (notamment des formations réglementaires) effectivement suivies par les collaborateurs. Autre garantie pour nos autorités de tutelle : nous avons fait en sorte que nos processus de formation à distance soient certifiés GxP, standard de qualité largement utilisé dans notre industrie.

Quelles sont les problématiques de formation spécifiques à Novartis ?

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Témoignage :

• En savoir plus sur la plate-forme LCMS CHORUS de MindOnSite

L’organisme de formation France Action Locale a présenté le 9 Avril au Sénat son nouveau portail e-learning « INFORM-ELUS », destiné à l’information et à la formation pratique des nouveaux élus : conseillers municipaux, maires, conseillers généraux. L’élu peut trouver sur ce portail de formation tout ce qu’il doit maîtriser rapidement pour exercer son mandat, tout en réduisant son risque juridique.

Cet outil d’apprentissage en ligne est accessible 24 heures sur 24 et propose 120 modules de formation de 90 minutes chacun sur tous les thèmes liés à la gestion d’une commune et sur les risques, aux conséquences souvent pénales, que les nouveaux élus encourent dans le cadre de l’exercice de leur mandat.

Le « Pack formation élu » permet de s’initier aux marchés publics, à la sécurité, à l’environnement et le développement durable, à la gestion de la vie collective, aux relations avec les associations ou encore à la gestion des ressources humaines de la collectivité.

La loi du 3 février 1992 permet aux élus de se former, mais comme l’a constaté Jean-François Divry, de France action locale, 95% des élus n’utilisent pas leur droit à la formation en raison de l’inadaptation de l’offre à leurs besoins. En particulier, les élus des petites communes ont des difficultés à accéder à des formations « classiques ».

C’est la plate-forme MOS CHORUS de Mindonsite qui a été retenue pour héberger les 90 heures de cours e-learning proposées au total par France Action Locale. Si vous souhaitez découvrir « in vivo » son fonctionnement », Formastore vous offre 3 cours gratuits à consulter directement dans la plate-forme de France Action Locale.

Accès plate-forme e-learning
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Selon la dépêche AEF du 4/2/2008

(…) Parmi les nouveaux clients de Formastore pour la solution MindOnSite, figurent deux centres de formation qui ont signé au cours du mois de janvier 2008 : l’Infa et l’E2C (école de la deuxième chance) de Marseille, pour qui il s’agit d’une « première tentative en plate-forme e-learning », (…). L’E2C de Marseille vient en effet de conclure un contrat portant « d’abord sur un noyau de 500 personnes », en prévision d’un « déploiement plus large ».

Autre nouveau client, Air-France KLM, qui a choisi de remplacer sa plate-forme distribuée par la société Saba, indique Patrick Bérard. Le marché, signé en juin 2007, porte sur les licences du logiciel, la formation informatique et l’accompagnement à la maîtrise d’ouvrage. Le dispositif, sans limite d’utilisateurs, peut concerner les 80 000 salariés du groupe. Il est ouvert pour les pilotes de ligne depuis décembre.

Formastore a également conclu des contrats avec Vinci Park en juin 2007 et la SNCF pour les agences de voyage en septembre 2007. Un contrat passé avec AGF permet de passer d’une cible de 300 à 15 000 bénéficiaires des dispositifs de e-formation. (…)

(c) AEF 2008 – http://www.aef.info

Un « must ». En 2002, amusé par la vague de franglais qui envahissait la planète « e« , la toute jeune agence eLearning Agency sortit son arme : l’Humour. Au fait, cela a t-il veilli ?

Ces amusantes seynettes décryptent les péripéties et les surprises vécues par les pionniers de la e-formation.

1. « Usual stagiaire » (Le comportement des apprenants)
2. « Soft-Story ou le reality-training» (la solitude du formateur à distance)
3. « The Horror PlatForm Show » (le jargon du e-learning)
   
4. « Quiz toujours, tu m’intéresses » (l’évaluation ne se réduit pas à 3 QCM)
   
5. « Tutor…et à travers » (Tuteur, une sinécure ?)
   
6. « My formation is beautiful » (les catalogues de contenus sur étagère et insipides)
   
7. « The machine à elearninguiser » (le fantasme de la formation achetée au Mo/h et au Kb/s)
8. « To be compatible… or not compatible ? » (les normes ne sont opas faites pour les chiens)
   
9. « Mortal Ekspertise » (comment travailler avec un Expert)
10. « Taïch elearning ou Restons zen» (la solitude de l’apprenant)
11. « Clash virtuel » (utiliser une plate-forme synchrone)
12. « Valides moi if you can » (la validation d’une production par le client)

Quiz : Combien de situations avez-vous vous-même rencontrées ?

• moins de 3 : vous débutez, n’est-ce pas ?
• de 4 à 8 : il y a des lendemains qui déchantent, n’est-ce pas ?
• plus de 9 : Nul doute, vous en êtes un aventurier du e-learning. Vous pouvez poser pour la photo de famille !

PS : Dans la veine veine, connaissez vous la BD « Les aventuriers du e-learning » ?